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Lors de Cisco Live, Cisco a lancé Cisco Cloud Control, une plateforme de gestion unifiée faisant converger la mise en réseau, la sécurité, le calcul, l'observabilité et la collaboration sur un seul plan opérationnel. Il constitue le fondement du modèle AgenticOps de Cisco, permettant aux opérateurs humains et aux agents IA de partager des données, des télémétries et des contextes politiques identiques tout en conservant une surveillance humaine totale.
Conçu pour un accès rationalisé par authentification unique, Cloud Control offre une vue d'ensemble unifiée de toute l'infrastructure et des services Cisco pour les équipes informatiques. Il élimine les opérations fragmentées sur des consoles distinctes en intégrant les flux de travail de surveillance, de gestion et de réponse dans un seul système. Les clients peuvent également créer des applications personnalisées et des agents IA via des outils en langage naturel intégrés. La plateforme s'intègre nativement aux services grand public, notamment AWS, Microsoft, Google Cloud, ServiceNow, PagerDuty, Slack, Linear et Wiz.
Capture d'écran de Cisco Cloud Control
Jeetu Patel, président et directeur des produits de Cisco, a souligné que les agents IA remodèlent les opérations de l'infrastructure de l'entreprise. Il a décrit Cloud Control comme « un centre de commande pour l'IA agentique : une plateforme où votre équipe et vos agents IA travaillent ensemble, dans le même environnement, avec les mêmes informations et avec des humains aux commandes ». Cisco estime que les agents d'IA 24 heures sur 24 transformeront la mise à l'échelle, la surveillance et la défense contre les menaces des infrastructures, mais nécessitent une gouvernance unifiée. Cloud Control fait office de centre de commande partagé pour les équipes informatiques manuelles et les agents IA automatisés.
Un plan de contrôle unifié pour tous les domaines
Cloud Control centralise les données de télémétrie inter-domaines provenant des systèmes de réseau, de sécurité, d'observabilité et de collaboration. Les contextes de données unifiés aident les intervenants humains et IA à accélérer le dépannage et à réduire les silos entre les outils et les équipes. Cette visibilité de bout en bout optimise également la disponibilité de l'entreprise, régule les comportements des agents IA et réduit les coûts de consommation des jetons.
La plateforme combine des modèles d'IA spécialisés et des modèles de base de pointe, notamment le modèle de réseau profond de Cisco, formé sur 40 ans de données opérationnelles de réseau propriétaires. Au lieu de s'appuyer sur un modèle de langage général surdimensionné, Cisco adopte des modèles d'IA spécifiques à des scénarios pour améliorer la précision de la résolution des problèmes d'infrastructure sans sacrifier les performances du domaine professionnel.
Cisco déploiera des agents d'IA de confiance intégrés sur Cloud Control, suivant un flux de travail standardisé en boucle fermée : détection des problèmes, analyse des causes profondes, correction automatisée, validation des modifications et confirmation de la récupération du service. Alimentés par des flux de télémétrie, une technologie de jumeau numérique et des moteurs de raisonnement approfondi, ces agents fournissent des opérations automatisées transparentes et vérifiables au lieu d'une automatisation en boîte noire.
AI Canvas et Studio pour une personnalisation flexible
Cisco AI Canvas sert d'espace de travail collaboratif partagé pour la résolution conjointe des pannes par le personnel informatique et les agents IA. Il enregistre des journaux opérationnels complets tout au long des transferts de poste et des escalades de pannes, évitant ainsi les travaux de dépannage répétés pour les équipes informatiques.
Cloud Control Studio fournit deux outils de développement low-code : Agent Builder et App Builder. Agent Builder aide les entreprises à créer des agents d'IA personnalisés correspondant aux flux de travail et aux politiques internes, prenant en charge plus de 50 plates-formes tierces via des connecteurs natifs et le Model Context Protocol. App Builder exploite OpenAI Codex intégré pour générer des applications et des flux de travail à partir d'invites en texte brut. Toutes les extensions auto-construites et écosystémiques peuvent être publiées sur le Cloud Control Marketplace intégré.
Cisco Cloud Control est entré en disponibilité contrôlée aux États-Unis le 2 juin 2026, avec un déploiement mondial prévu pour des étapes ultérieures.
Mise à niveau de sécurité : passage à la protection contre les menaces d'exécution
L’innovation en matière de sécurité constitue un autre point fort du lancement. L’exploitation des vulnérabilités étant beaucoup plus rapide qu’auparavant, les défenses de sécurité passives traditionnelles ne peuvent plus faire face aux cybermenaces modernes. En tant que membre fondateur du projet Glasswing d'Anthropic et de Daybreak d'OpenAI, Cisco applique des modèles avancés d'IA de pointe pour effectuer des tests de résistance de sécurité proactifs pour ses propres produits. Il est également open source Foundry Security Spec pour populariser les méthodes d'évaluation de sécurité standardisées dans l'ensemble du secteur.
La fonction Live Protect étendue de Cisco offre une protection contre les vulnérabilités d'exécution sans redémarrage des appareils, mises à niveau du système ou temps d'arrêt pour maintenance. Il est désormais disponible pour les commutateurs Cisco Nexus 9000 et inclus avec les droits Nexus One. Cisco prévoit d'étendre cette fonctionnalité aux commutateurs de campus et de succursales, puis aux routeurs d'entreprise avant la fin de 2026.
Le nouveau pare-feu hybride Mesh unifie l'application des politiques sur les réseaux multi-cloud, les applications et les pare-feu multimarques. Il minimise l’impact des failles de sécurité et maintient une protection cohérente pour l’infrastructure informatique hybride distribuée.
Contrôles de gouvernance améliorés pour les agents IA d'entreprise
S'appuyant sur les annonces précédentes de la conférence RSA, Cisco a dévoilé des mécanismes de sécurité améliorés pour les agents IA, couvrant la défense contre les menaces IA, l'architecture Zero Trust axée sur les agents et le modèle Agentic SOC. Les entreprises ont besoin de stratégies de sécurité IA à double couche : défendre les agents IA contre les attaques externes et restreindre les autorisations d'exploitation des agents dans les environnements de production.
Une feuille de route plus claire pour les infrastructures à sécurité quantique
Cisco a publié une feuille de route mise à jour sur la résilience quantique, visant à équiper la plupart des produits réseau de base de capacités de communication sécurisées post-quantiques d'ici décembre 2026 afin de protéger la transmission de données sensibles d'entreprise.
Tous les nouveaux routeurs, commutateurs et pare-feu pour campus, succursales et centres de données permettront par défaut un démarrage sécurisé quantique, en s'appuyant sur les fonctionnalités de protection quantique existantes déployées sur les commutateurs de campus.
Cisco a également lancé deux outils de planification dédiés. Les évaluations Quantum Ready (via Cisco IQ) identifient les infrastructures exposées aux risques « récolter maintenant, décrypter plus tard » pour une correction prioritaire, lancées à l'échelle mondiale en juillet 2026. Le cadre de résilience quantique divise la défense quantique de l'entreprise en deux modules principaux : une communication à sécurité quantique et des produits matériels renforcés quantiquement.
Services Cisco axés sur la résilience et mise à niveau Cisco IQ
Cisco a lancé Resilient Infrastructure Services pour correspondre à sa nouvelle architecture opérationnelle d'IA et de sécurité, couvrant trois phases : évaluation des risques, modernisation de l'infrastructure et amélioration des capacités de défense. Il offre aux entreprises une voie standardisée pour faire face aux cyber-risques de l’ère de l’IA et mettre à niveau l’infrastructure étape par étape.
Image Cisco IQ
Intégré nativement à Cloud Control, Cisco IQ offre une assistance technique et des services professionnels basés sur l'IA. Il aide les entreprises à élaborer des plans de résilience à long terme basés sur les informations de l'IA et les règles Zero Trust, et prend en charge le déploiement sur site pour les utilisateurs ayant des exigences strictes en matière de résidence des données et de souveraineté.
Cisco IQ ajoute également le Peer Benchmarking, qui compare l'état de sécurité de l'infrastructure de l'entreprise avec celui de ses homologues anonymisés du secteur sur des aspects tels que les risques de fin de support et l'exposition aux vulnérabilités. Cette nouvelle fonctionnalité sera disponible dans le monde entier en juillet 2026.
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